SOPHRO-ENERGETIQUE

Entreprise Individuelle
TI : 427 304 159 547
SIRET : 503 991 176 00036
APE : 8690F

Responsable de la publication du site: Sandrine Denos Wagner

Conditions Générales de Vente – Sophrologie – Hypnose Ericksonienne

• Présentation
  Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Sandrine Denos Wagner, sophrologue, enregistrée sous le numéro SIRET 50399117600036, dont le cabinet est situé au 2 rue de Galfingue à Heimsbrunn.       
•  Toute réservation de séance implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
• Prestations proposées
  Les prestations proposées incluent des séances individuelles ou collectives de sophrologie, des ateliers à thème, des séances en extérieur (balades zen), des interventions en structures et tout autre service mentionné dans les supports de communication de la sophrologue.
• Prise de rendez-vous et modalités de réservation
  Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, par mail ou par sms. Toute séance réservée est due, sauf annulation ou report dans un délai minimum de 48h avant l’horaire prévu.
• Tarifs et conditions de paiement
  Les tarifs sont indiqués en euros TTC et sont affichés au cabinet. Le paiement s’effectue à la fin de chaque séance par espèces, chèque ou virement bancaire (selon les modalités définies à l’avance).
  Pour les forfaits ou prestations en structures, un devis préalable est établi et une facture émise.
• Retard, annulation et absence
  Tout retard du client sera imputé sur le temps de la séance sans modification du tarif.
  Toute annulation doit être signalée au minimum 48h à l’avance. En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance est due dans son intégralité (sauf cas de force majeure).
• Responsabilités et limites de la sophrologie
  La sophrologie est une méthode d’accompagnement et de développement personnel. Elle ne se substitue en aucun cas à un traitement médical ou à un suivi psychologique.
  Le sophrologue s’engage à respecter le code de déontologie de sa profession.
• Confidentialité
  Les échanges lors des séances sont confidentiels. Le sophrologue s’engage à respecter le secret professionnel.
• Données personnelles
  Les données collectées (nom, coordonnées, informations nécessaires au suivi) sont destinées uniquement à un usage professionnel et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
  Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données sur simple demande.
• Litiges
  En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.